和西门子合作前的百源
起源:随着90年代的开放热潮和国企的衰退,几名国企的基层员工勇敢地放下铁饭碗,进入民企打工,开启了艰难的探索之路。住一家民企经过10年的共事相知,最后志同道合为了一个基本的目标:为自己开创一份事业而建立了百源。
探索:百源的第一个阶段用了5年时间去寻找企业的方向,虽然我们成立之初就是做电子机箱,但是做到什么标准?机柜做不做?钣金件做不做?不清楚。我们是机械零件也做,焊接零件也做,连广告架都做。什么愿景、战略、定位、规划、企业文化通通没有,其间也经历了生死存亡的艰难时刻。这个阶段的百源就是一个没有卖点的普通作坊小企业。
积淀:在生活中学习中华传统文化修养德行和家庭教育上取得了很好的效果后,再加上5年以来,企业并没有寻找到自己的方向,于是我们果断决定在公司进行企业文化建设,我们要用文化之魂来建立一个与众不同的健康成长的小企业。十年树木,百年树人,文化建设是一个长远的系统工程,没有短期的效果,但我们坚信中国文化的博大精深与包容智慧一定是正确的方向。我们用两个5年计划来建立企业文化体系,丰富企业文化内函。中华文化的核心思想:仁爱、正义、礼仪、智慧、诚信,指引我们全体员工正确地做人做事,并虚心学习科学的管理技术和管理体系。十年的努力我们也取得了一些成果:1、2015年起我们连续被成都市和中国企业文化协会评为“企业文化先进单位”。2、我们被成都钣金协会评为“最佳团队”和“最佳贡献奖”,获得了历届运动会金牌第一。3、我们在行业已小有名气,品质交期行业一流。4、员工团队和谐,家庭和谐,开放式库房没有库管员,诚信已成为我们的人格魅力。5、我们建立了质量管理体系和信息化系统,并持续进行优化改进。6、我们建立了使命、愿景、战略、文化,有明确的方向和目标。
突破:尽管我们取得了这么多成绩,我们毕竟底子薄、基础差、文化水平低,没有核心技术,经营上也没有大的突破,企业发展比较慢,要实现愿景目标还有很长的路要走。
和西门子合作以来我们的成长收获
思想观念:过去我们觉得我们做的可以了,我们有管理体系,有文化体系,有信息化,有工作标准,但我们的体系和标准并不完善,经常出现不按流程标准做事的情况,随意性比较大布,但和同行相比,觉得还可以,现在才明白,我们比较的对象错了,和国际一流的公司对标,我们就是井蛙看海,回想起来我们也很庆幸,客户的厚爱给了我们学习成长的机会。
技术设计:我们一直有技术设计,工程技术人员占了管理人员的一半,但开始客户说我们没有设计,我们还不服气,现在服气了,我们的设计没有依据,没有标准,没有数据,没有测试,纯粹是“踢坝坝球”的,一遇到正规军就找不到北。现在我们明白了,我们要学习设计理念,学习设计标准,学习设计流程。
管理体系:我们做IS09001管理体系已经7年了,也在不断地持续学习,在同行中我们还是可以的,但客户讲16949 没听说过,讲PPK、CPK没听说过,讲MSA、SPC也没听说过。突然间我们觉得很惭愧!但知耻而后勇,我们下定决心立即补课,管理人员人手一本《IATF16949 质量管理五大工具》,请专业老师周末做集中培训,然后平时我们实战练习。后来我们才明白:为什么我们的产品质量不稳定,因为没有走APQP流程,为什么我们会有批量质量风险,因为没有做FMEA分析;我们做MSA分析,才发现有很多员工不会用量具;我们做控制图分析,才发现员工不懂公差配合,产品经常超差......。发现问题是解决问题的第一步,接下来我们开始做针对性学习培训,并做了年度培训计划,全体员工每天报学习时间并打考勤,形成了浓相.厚的学习氛围。虽然我们现在CPK没有达到1.33,但我们相信明年一定会达到!
供应商管理:质量管理不只在生产系统,而是整个供应链系统,我们以前的供应商管理是很薄弱的,和西门子合作以来我们明显感受到这一点,一个物料的技术文件我们都花了大量的精力还走了很多弯路,甚至最后不得不推翻重来。但这弯路也让我们学到了很多专业知识,也明白了供应链管理的重要性,对我们以后选择供应商,加强供应链管理起到了非常好的指导作用。
未来面临的挑战和改进方向
三年以来我们致力于建立一条“快速反应生产线”,即一快(计划快、准备快、组织快、换线快、数据快、服务快),二减(减生产现场七大浪费),三省(设计优化、工艺改进),四升级(人才、技术、管理、装备)。我们专门成立了工程部,并发动全员智慧,建立了工程改进机制,前三部分一直在持续改进中,并已取得很好的效果,但第四部份却没有太多发力点和方向,自从和西门子合作以来,我们明显感受到了这几方面的吃力,未来为了更好地服务客户,以实现百源树行业标杆,立文化典范”的愿景,我们要引进培养更多的技术工程管理人才,提升专业化技术设计能力,加强供应链管理。在标准化、精益化、信息化的三化融合上持续努力,并适时改造装配线、喷塑线,建立真正的柔性生产线。那个时候展现在我们面前的才是一个我们期待的百源!
感恩在建设新百源的过程中,给我们巨大支持和帮助的客户、供应商、员工和所有的老师和朋友们!
黄勇
2023.11.10