管理的浪费
来源: | 作者:百源机械 | 发布时间: 2021-01-04 | 212 次浏览 | 分享到:

.何为管理

   管理是为了达成经营目标所采取的一切有效方法的总和,是经验和智慧的结晶,是科学和艺术的融合,为的是降低成本,提高效率

.管理的误区

  1、复杂化

  管理有一种现象是越复杂越显得高端大气上档次,越复杂会的人越少,越能体现它的价值,这种现象导致大量的制度、文件、措施无法落地实施,或实施的成本很高,效率低下。

  案例1:安全标准化管理有13个盒子的文件,看似做的很完美,但很难真的落地生效。  

  案例2:成品检验把标签打错了,我们就要从信息化软件设计上想办法解决,其实这就是做事不仔细,基本的核对动作都不做,完全是主观问题,再多的办法也没有用,就像一个人走路不长眼睛碰到电线杆上了,那是不是把所有的电线杆子都要用泡沫包起来呢?

案例3:有一个香皂包装线,偶尔发现没有香皂的空包装,一旦被终端顾客碰到,就会引起投诉,很麻烦,于是就请博士专家成立一个研发团队,用各种光电传感器来改进包装线,花了很多成本,也没有彻底解决这个问题,结果产线上一个技术工人用一台电风扇一吹就解决了。

2、形式化

  没有脚踏实地的工作作风,我们的管理很容易成为形式主义,表面上看都做得很好,其实根本没有落地,甚至弄虚作假,造成大量浪费,形成了不良风气。

  案例1:我们学习机械制图,题都做完了,但都是抄的,根本就没弄懂,我们是看现象不看本质,看表面不看内在。

  案例2:我们的《作业指导书》到生产现场一用就发现到处都是问题,改动特别大,那么我们还有多少文件是挂在那里给别人看的呢?应该是有用就用,没有用就扔掉。

3、管制化

  制度太刚性了,到处是管制、禁止、处罚。把管理变成了控制人的工具,并不考虑制度的可操作性、合理性和普遍性,这样就没有办法发挥人的主动性和创造性。  

  案例1:基本的劳动纪律是刚性的,但大量的做事方法是柔性的。

4、人情化

  这样的制度又太柔了,一切讲人情,有制度不执行,手下留情下不为例,结果每次都例外;还有一种现象是看人说话,关系好的留个人情,不好惹的网开一面,完全破坏了制度的严肃性和公平性。

  案例1:原单位厂长的前老婆保安都不敢管。

5、目标偏移

  我们忘记了管理的目的是降低成本,提高效率,而且是整体的成本和整体的效率,不是局部的、暂时的,所以我们误入歧途偏移了方向。

  案例1:我们发现焊工的焊条头子没有用尽,造成浪费,于是要求用焊条头子来库房换新焊条,美其名曰以旧换新,甚至可以推广到其他易耗品,但我们恰恰适得其反,因为这样增加了管理人员,增加了管理垃圾的精力,甚至有人在垃圾堆里找废料来换,反而增加了物料的消耗。

  案例2:降成本最直接有效的方法是降采购成本 ,降质量标准,降人工费用,但这些方法用的不好,极有可能导致质量下降和效率下降,最后适得其反。

  案例3:一个问题没有解决,又生出新问题,比如我们看到图纸和工艺不符,就要求员工按工艺做,技术没有更改工艺,生产就去改工艺,导致技术文件的混乱,忘了我们的根本目标是解决技术文件的准确性。

  案例4:一个人没做好,就派两个人去做,一个方法没有解决问题,就换个方法,其实没搞清楚,一个人没做好,不是事的问题,而是人的问题。一个方法没有解决问题,不是方法的问题,而是执行的问题,只要找到真正的原因,问题就解决了。

.管理的层次

  1、最低层次: 救火队

  眼睛都盯在结果上,在尾巴上用再多的功夫,问题照样层出不穷。

  2、中间层次:巡逻队

  重心在关注过程,过程对了,结果就对了,但这样的管理只能维持现状,很难有进步.

  3、最高层次:探索队

  关注源头,关注未来,重心用在改善创新,预防策划上。管理的水平越来越高,管理的效果越来越好。

.资源的配置,

  1、重要的资源、更多的资源要用在改善创新、预防策划、技术研发、技术培训上,这样的投入产出比最大。

  2、其次资源要用在维持日常的运营上,防止出错,减少出错造成的浪费,这样投入产出比较大。

  3、尽量不要用在基础能力的培训和基本要求的管理上。

.做教练还是做保姆

  保姆服务的对象是没有生活自理能力的人,解决的是日常生活的吃喝拉撒,教练服务的对象是具备基本能力的,有一定基础条件又愿意不断提高的人,训练方法是指导和分析,基本功靠自己练。管理者要做教练,而不做保姆。